Kontakt TorstenCasinos.vip

Så når du redaktionen

För allmänna funderingar, tips och synpunkter: hello@torstencasinos.vip
För partneravtal, pressärenden och affärsförslag: partners@torstencasinos.vip

Räkna med ett svar inom ungefär två arbetsdagar. Rör det en enskild recension går det snabbare om du bifogar länken till sidan och kopierar in exakt det avsnitt du reagerar på; då kan vi verifiera uppgiften på studs och återkomma utan onödig fördröjning.

Det här kan vi hjälpa till med

• Rättelser. Bonuserbjudanden och rutiner kring uttag ändras hela tiden hos operatörerna. Meddela oss om något inte stämmer med verkligheten, så återupprepar vi den delen av granskningen och skruvar upp texten.
• Operatörer som söker en plats. Vem som helst kan skicka in en förfrågan om att bli granskad, men villkoren är identiska för samtliga: resultatet avgörs av våra egna prov, och varken listposition eller poäng säljs på TorstenCasinos.
• Läsartips. Handfasta erfarenheter är oerhört värdefulla, oavsett om det handlar om ett trögt uttag, en oväntat vass kundtjänst eller något annat konkret, och de placeras direkt i kön för omtester där de kan påverka positioneringen i listorna.

Sådant som ligger utanför vår räckvidd

En central begränsning: TorstenCasinos bedömer operatörerna utifrån men har ingen insyn i deras interna system. Vi driftar inga spelkonton, tar inte emot betalningar och kan inte medla mellan spelare och casino i enskilda ärenden. Bortglömda lösenord, sena utbetalningar eller kontospecifika förfrågningar måste därför riktas direkt till operatörens kundtjänst. Om sajten fortfarande vägrar att lösa ett rättmätigt klagomål eskalerar du till den licensmyndighet som utfärdat tillståndet.